Transport
Jestem studentką pierwszego roku studiów uzupełniających na kierunku marketing i zarządzanie. Specjalizacja jaką wybrałam jest logistyka. Tematem mojej pracy dyplomowej będą strategie marketingowe w firmach transportowych we Wrocławiu. Pierwszy rozdział oparty będzie o literaturę tematu. W rozdziale drugim, chciałabym opisać strategie marketingowe wybranych przeze mnie firm, zajmujących się transportem lotniczym oraz morskim. Rozdział trzeci poświęcę badaniom zadowolenia klientów z oferowanych usług, poszczególnych firm transportowych. Aby otrzymać informacje, potrzebne do badań, rozesłałam ankiety do wybranych klientów firm transportowych. Klientów tych podzieliłam według transportu z jakiego korzystają. Prawa rubryka obejmowała transport lotniczy, natomiast lewa transport morski. Wyniki ankiety były zadziwiająco dobre. Okazało się, że około osiemdziesiąt procent klientów wykazuje zadowolenie z usług transportu morskiego wrocławskich firm. Równie dobry wynik, bo aż siedemdziesiąt pięć procent ankietowanych, uznało usługi transportu lotniczego poszczególnych firm za zadowalające ich. Wyniki te świadczą o wysokiej jakości usług transportowych wrocławskich firm, jak również wysokiej jakości obsługi każdego klienta.
Related posts:
- Planowanie i działanie Tym od czego trzeba zacząć przemyślany biznes jest koncepcja marketingowa,...
- Agencja PR Otwierając własną firmę nigdy nie przypuszczałam, że będę potrzebowała skorzystać...
Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.